Terminal ve otoparkta yolcuların unutmak suretiyle buluntu eşyaların sistematik bir şekilde saklanıp sahibine güvenle teslim edildiği Bagaj Hizmetleri Ofisi 7 gün 24 saat hizmet vermektedir.
Giden yolcu salonlarında 2 adet bagaj sarma ünitesi mevcuttur.
Giden yolcu ve gelen yolcu salonlarında bagaj taşıma ünitesi mevcuttur.
DHMİ Genel Müdürlüğünce ihale edilen KÖİ Projeleri kapsamında Havalimanı/Terminal İşletmecileri tarafından işletilen Havalimanı/Terminal İşletmecileri tarafından verilen Bagaj Hizmetlerine ilişkin tarifeyi ve uygulama esaslarını kapsar.
Bagaj taşıyacak kişi veya kuruluşla özel ve genel hususları kapsayan bir sözleşme düzenlenir. Bagaj taşıma hizmetlerinden sözleşme yapan kuruluşlar sorumludur.
Bagaj Taşıma (Porter) Tarifesinden elde edilen gelirlerin tespiti ve beyanı Havalimanı/Terminal İşleticileri tarafından DHMİ’ye yapılır. Bu Hizmetin 3. Şahıslar marifetiyle verilmesi durumunda satış beyanı, Havalimanı/Terminal İşleticileri tarafından yine DHMİ’ye yapılır.
Bagaj taşımada tarifede belirlenen ücretlerin üzerinde ücret istenilemez.
Hizmeti verecek kuruluşun, hizmetle İlgili uyacağı ve uygulayacağı esaslar Havalimanı/Terminal İşleticisi ve kuruluş arasında düzenlenecek sözleşme ile belirlenir.
Hizmeti verecek kuruluş, tarifelerini yolcuların göreceği ve Havalimanı/Terminal İşleticisi tarafından gösterilecek yerlerde asılı bulundurur. Ayrıca hizmetlilerde de cep tarifesi bulunur.
DHMİ ile Havalimanı/Terminal İşletmecileri arasında akdedilen Kira/Uygulama/İmtiyaz sözleşmeleri ve eklerinde Bagaj Taşıma Gelirleri adı altında gelir kalemi olmayan İstanbul, Antalya, Adnan Menderes, Muğla Dalaman, Milas Bodrum Havalimanı Terminallerinde elde edilen bagaj taşıma gelirlerinin 1/2’si DHMİ’ye ödenir.
Tarifedeki ücretlere KDV dahil değildir.